Музыка играет нормально, а потом звук начинает заикаться, пропадать на секунду или идти с задержкой. С беспроводными наушниками такое иногда случается даже тогда, когда они полностью исправны. Чаще всего причина не в поломке, а в условиях подключения. Разберём, что можно проверить самому.
Телефон находится слишком далеко
Bluetooth работает на ограниченном расстоянии. Если смартфон лежит в другой комнате, находится за стеной или слишком далеко от наушников, связь может стать нестабильной.
Что делать: положите телефон ближе и проверьте, исчезли ли перебои.
Если звук снова стал нормальным, причина была именно в расстоянии или препятствиях между устройствами.
Смартфон лежит в кармане или сумке
Иногда телефон находится совсем рядом, но звук всё равно прерывается. Сигналу приходится проходить через одежду, тело человека и содержимое сумки. В некоторых ситуациях этого уже достаточно, чтобы соединение стало хуже.
Что делать: достаньте смартфон из кармана или сумки и попробуйте немного изменить его положение.
Если проблема исчезла, сами наушники, скорее всего, исправны.
Вокруг слишком много беспроводных устройств
В метро, офисе, торговом центре или другом людном месте одновременно работает огромное количество смартфонов, роутеров, наушников и другой беспроводной техники. Из-за этого могут появляться радиопомехи.
Что делать: обратите внимание, где именно возникают перебои.
Если дома всё работает нормально, а проблема появляется только в определённых местах, вероятнее всего, дело именно в окружающей обстановке.
А точно проблема в Bluetooth?
Иногда звук пропадает не из-за соединения наушников со смартфоном. Если вы слушаете музыку или смотрите видео через интернет, причиной может быть слабая мобильная связь или нестабильный Wi-Fi.
Что делать: включите аудиофайл или музыку, которые уже сохранены в памяти телефона.
Если сохранённый файл играет без перебоев, проблема, скорее всего, связана с интернетом, а не с наушниками.
Поможет ли повторное подключение?
Иногда соединение просто начинает работать нестабильно.
Что делать:
Может ли быть виноват низкий заряд?
Да, это тоже стоит проверить. Если наушники почти разряжены, стабильность работы может ухудшаться.
Что делать: полностью зарядите наушники и кейс, а затем снова проверьте соединение.
Так вы сразу исключите ещё одну возможную причину.
Как понять, что проблема уже в самих наушниках?
Есть простой способ. Подключите их к другому смартфону.
Если звук продолжает прерываться даже тогда, когда:
Что делать в первую очередь?
Если беспроводной звук начал прерываться, не спешите менять наушники.
Сначала:
Поднесите смартфон ближе.
Достаньте его из кармана или сумки.
Проверьте сохранённую на телефоне музыку.
Полностью зарядите наушники.
Подключите их заново.
Проверьте с другим смартфоном.
В большинстве случаев такая проверка помогает быстро понять причину.
Телефон находится слишком далеко
Bluetooth работает на ограниченном расстоянии. Если смартфон лежит в другой комнате, находится за стеной или слишком далеко от наушников, связь может стать нестабильной.
Что делать: положите телефон ближе и проверьте, исчезли ли перебои.
Если звук снова стал нормальным, причина была именно в расстоянии или препятствиях между устройствами.
Смартфон лежит в кармане или сумке
Иногда телефон находится совсем рядом, но звук всё равно прерывается. Сигналу приходится проходить через одежду, тело человека и содержимое сумки. В некоторых ситуациях этого уже достаточно, чтобы соединение стало хуже.
Что делать: достаньте смартфон из кармана или сумки и попробуйте немного изменить его положение.
Если проблема исчезла, сами наушники, скорее всего, исправны.
Вокруг слишком много беспроводных устройств
В метро, офисе, торговом центре или другом людном месте одновременно работает огромное количество смартфонов, роутеров, наушников и другой беспроводной техники. Из-за этого могут появляться радиопомехи.
Что делать: обратите внимание, где именно возникают перебои.
Если дома всё работает нормально, а проблема появляется только в определённых местах, вероятнее всего, дело именно в окружающей обстановке.
А точно проблема в Bluetooth?
Иногда звук пропадает не из-за соединения наушников со смартфоном. Если вы слушаете музыку или смотрите видео через интернет, причиной может быть слабая мобильная связь или нестабильный Wi-Fi.
Что делать: включите аудиофайл или музыку, которые уже сохранены в памяти телефона.
Если сохранённый файл играет без перебоев, проблема, скорее всего, связана с интернетом, а не с наушниками.
Поможет ли повторное подключение?
Иногда соединение просто начинает работать нестабильно.
Что делать:
- выключите и снова включите Bluetooth;
- положите наушники в кейс и достаньте их;
- перезагрузите смартфон;
- если это не помогло, удалите наушники из списка Bluetooth-устройств и подключите их заново.
Может ли быть виноват низкий заряд?
Да, это тоже стоит проверить. Если наушники почти разряжены, стабильность работы может ухудшаться.
Что делать: полностью зарядите наушники и кейс, а затем снова проверьте соединение.
Так вы сразу исключите ещё одну возможную причину.
Как понять, что проблема уже в самих наушниках?
Есть простой способ. Подключите их к другому смартфону.
Если звук продолжает прерываться даже тогда, когда:
- телефон находится рядом;
- заряд полный;
- интернет не используется;
- наушники подключены заново;
- проблема повторяется с другим устройством,
Что делать в первую очередь?
Если беспроводной звук начал прерываться, не спешите менять наушники.
Сначала:
Поднесите смартфон ближе.
Достаньте его из кармана или сумки.
Проверьте сохранённую на телефоне музыку.
Полностью зарядите наушники.
Подключите их заново.
Проверьте с другим смартфоном.
В большинстве случаев такая проверка помогает быстро понять причину.
Прерывающийся Bluetooth-звук ещё не означает поломку. Иногда достаточно изменить положение телефона или заново установить соединение, чтобы всё снова заработало нормально.